«L'intelligence est la capacité de s'adapter au changement»
Stephen Hawking
Médiation
«Vous ne changerez jamais les choses en luttant contre la réalité existante. Pour changer quelque chose, créez un nouveau modèle qui rend le modèle actuel obsolète.»
R. Buckminster Fuller
La médiation offre :
- Rapidité
- Coût maitrisé
- Confidentialité
- Choix
Définition de la médiation :
La médiation est une négociation facilitée par un tiers de confiance.
C’est un processus qui offre aux parties l’opportunité de d’approcher les difficultés de manière efficace, créative et valorisante. C’est l’opportunité de façonner une solution à partir de ses intérêts, de préserver les relations. C’est l’opportunité d’éviter le temps, le coût, les aléas et les perturbations d’un procès.
"La médiation est un processus structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leur différend, avec l'aide d'un tiers, le médiateur, choisi par elles qui accomplit sa mission avec impartialité, compétence et diligence." Article 1530 du Code de procédure civile
«Vous ne changerez jamais les choses en luttant contre la réalité existante. Pour changer quelque chose, créez un nouveau modèle qui rend le modèle actuel obsolète.»
R. Buckminster Fuller
Entreprises familiales
La famille et l’entreprise sont toutes les deux des institutions où sont établis des ensembles d’attentes, des besoins dits et non-dits, des histoires qu’on raconte aux autres et à soi-même, et un grand nombre d’habitudes, de rituels et autres schéma répétitifs hérités.
Celles qui réussissent se fondent sur des relations dévouées. Ce dévouement nécéssite de l’attention. La relation entre les membres de la famille doit s’assurer qu’une place véritable est maintenue pour chaque individu, et d’avoir le courage de questionner tout comportement ou schéma dysfonctionnel.
L’élaboration d’une nouvelle gouvernance se basera, entre autre, sur une négociation ouverte et explicite sur comment inventer les nouvelles façon de confronter les défis et les difficultés/comment résoudre au mieux les dispute et avoir la flexibilité de le faire, et l'attribution des moyens, reconnaissance et responsabilités.
Je viens d’une famille qui a créé plusieurs entreprises familiales. Je n’ai pas seulement travaillé pour l’entreprise familiale (et dans d’autres entreprises familiales), mais j’y ai vécu, la maison et l’entreprise étant un seul et même lieu. Je suis particulièrement consciente de la souffrance qui peut être causée par un conflit dans une telle situation, mais je suis aussi particulièrement consciente de la puissance qui peut être générée par une famille dont tous les membres ont leur vision et motivation en phase.
Le travail en entreprises familiales peut se faire autours de la construction ou resconstruction de la gouvernance, de la transmission de la gestion l'entreprise à une nouvelle génération, ou d'une médiation patrimoniale.
"Celui qui échoue à planifier planifie son échec."
Sagesse populaire
"Celui qui échoue à planifier planifie son échec."
Sagesse populaire
Conflits entre associés
Les tensions entre associés sont inévitables et elles se transforme malheureusement trop régulièrement en conflit. Ce sont des situations pesantes, mais elles n'ont pas besoin d'être toxiques.
La médiation permet de structurer ou restructurer la relation sur le long terme pour qu'elle soit satisfaisante, constructive et préparée au mieux pour le future.
Pourquoi Chrysalide?
Après plusieurs stades de forte croissance chez les chenilles, arrive le stade de la chrysalide. C'est un stade de transformation où les tissus et organes sont dissous pour se reconstituer à nouveau sous forme de papillon. Cette métamorphose est une belle métaphore de la médiation.
La protection du cocon rappelle la confidentialité de la médiation qui permet de sécuriser l’espace de transformation. On y retrouve également un résultat final tiré des éléments existants, en médiation l'accord se construit sur les besoins, les intérêts et la réalité matérielle des participants. La liquéfaction nous rappelle la créativité totale qui est mise à disposition en médiation dans la recherche d'une suite la plus satisfaisante possible. Enfin, la chrysalide nous rappelle que tout organisme est voué à se transformer, pour s’adapter à son environnement, mais aussi pour à atteindre des stades d’une complexité supérieure.
Cécile Maitre-Ferri
Cécile Maitre-Ferri est une médiatrice diplomée du Conservatoire National des Arts et Métiers (Paris), est une méditrice certififé par le Centre for Effective Dispute Resolution (Londres), et par ADR ODR International (Londres).Elle a également un diplôme universitaire en International Dispute Resolution (University of London).
Elle est membre de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM), de la Chambre Suisse de Médiation Commerciale (CSMC section de Suisse romande), du International Mediation Institute (IMI), et du International Academy of Mediation (IAM).
Venant d’une famille multiculturelle, elle a grandi à Val d’Isère ce qui lui a très tôt donné le goût des grands espaces et du sport. C'est probablement aussi ce qui lui a donné l’envie d’aller découvrir ce qu’il y a au-delà, ce qui n’est pas encore visible, car elle a par la suite vécu et travaillé sur trois continents différents. Ces expériences sont probablement derrière une envie de devenir une meilleure photographe, et la conviction qu’une meilleure compréhension au-delà des différences est possible et enrichissante. Ses autres loisirs comprennent apprécier la bonne cuisine (avec une mention spéciale pour le fromage), voyager, et un intérêt humble pour l'IT.
Code Européen de Déontologie- Français : natif
- Anglais : natif
- Mandarin : niveau de travail
- Danois : courant à l’oral
- Espagnol : niveau intermédiaire